Según Hanneman, el SNA (Social Network Analysis) es el mapeado y la medida de las relaciones y flujos entre personas, grupos, organizaciones, ordenadores u otras entidades que procesan información/conocimiento. El SNA supone que existen actores y relaciones, siendo una parte importante del SNA el proporcionar medidas de las relaciones, por ejemplo la resistencia de las conexiones. Para medir la información que se recoge en las conexiones entre actores, hay escalas nominales y ordinales:

  • La escala binaria cero-uno es un ejemplo de escala nominal y mostraría si las conexiones no existen (cero) o existen (uno).
  • Las medidas ordinales de las relaciones son similares a la escala de Likert y puede determinar la resistencia de las conexiones.
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