TICA: Tecnologías de Información, Conocimiento y Aprendizaje…

La situación actual de una emergente sociedad y economía del conocimiento está promovida, catalizada, por la cultura y tecnología Internet. La inicialmente restringida Internet académica de los 80′, dió paso a comienzo de los 90′ a la Internet comercial, como preámbulo de lo que en la actualidad podríamos llamar la Internet social. Esta evolución ha corrido paralela a la evolución de la tecnología de base digital, que de manera genérica se pretendía mostrar en el anterior mensaje, mediante la imagen

TICA

, con la intención de tratar de aclarar la ‘sopa de letras’ que han ido sucediéndose, al tiempo que se incorporaba una más ‘TICA‘.

En efecto, una vez estuvo lo suficientemente madura la integración o convergencia de las industrias informática y de telecomunicaciones (comienzo de los 90′), se empezó a hablar de las TIC (Tecnologías Informáticas y de Comunicaciones), con un marcado y exclusivo acento tecnológico (en la figura anterior TIC1). Fué la época del diseño de redes corporativas (edificios cableados e integración de edificios cableados), en nuestro caso: el diseño de la red del Edificio de Ingenierías (1992) y del campus de Tafira (primero como anillo de fibra óptica y luego como red ATM que integraba los diferentes subcampus de toda la ULPGC). Se empezaba a vislumbrar, aunque no se sabía muy bien como, un nuevo papel de la tecnología en relación con las organizaciones. En un primer momento las TIC, y en particular la Informática, había servido para automatizar tareas repetitivas (nóminas, contabilidad, etc), de modo que sencillamente permitían una reducción de costes, lo que les proporcionaba una naturaleza de apoyo a la gestión (dimensión táctica de la Tecnología). Con el paso de los años, se comienza a otear un nuevo papel para las TIC.

Por una parte se comienza a asimilar la componente tecnológica de las mismas (gestión de las infraestructuras informáticas y de comunicaciones), al tiempo que se plantea como gestionar la información que, con las facilidades de comunicación de ‘todos con todos’, empieza a desbordar por su acelerada producción y consumo. Ello da pie a la incorporación de una nueva denominación, las Tecnologías de la Información (TI en la imagen), que pretendía evidenciar la necesidad de gestionar un nuevo, e intangible, recurso de las organizaciones: ‘la Información’. Desde mi punto de vista, se genera una pequeña confusión, y empieza a proliferar la denominación TIC, pero dándole el significado de ‘Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones’ (TIC2 en la imagen).

Por otra parte, cada vez más se intuye una nueva dimensión, un cambio cualitativo, en el papel de las tecnologías digitales. Ya no simplemente tenían una función de soporte, de ahorro de costes, que le proporcionaba su tradicional dimensión táctica u operativa, sino que emergía un nuevo papel que les lleva a ser parte fundamental en el diseño de la estrategia organizacional, y por tanto en la generación de beneficios,de valor y/o cuantitativos (dimensión estratégica de la Tecnología). En el caso de la Universidad, por ejemplo, se comienza a plantear de que modo incide en la estrategia de la misma (docencia, investigación y transferencia de resultados) las mencionadas tecnologías, dando pie a que se empiece hablar de ‘formación online’ y demás).

En síntesis, podemos asociar a las tecnologías digitales una doble naturaleza o dimensión: 1.- la táctica asociada a la ‘Automatización’ de tareas, y 2.- la estratégica, asociada a la ‘Aumentación’ ó ‘Amplificación’ del Conocimiento y Aprendizaje, que proporciona creatividad e innovación.

Pues bien, en las circunstancias actuales de una ‘emergente sociedad y economía del conocimiento’, en el que junto a la Información aparecen como ejes guía de la misma el Conocimento y el Aprendizaje , desde nuestro punto de vista, es el momento de plantear un nuevo término (TICA) que lo evidencie y trate de aclarar, con su correspondiente reflexión.

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One comment

  1. […] , con la intención de tratar de aclarar la ’sopa de letras’ que han ido sucediéndose, al tiempo que se incorporaba una más ‘TICA‘. (leer más…) […]

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